部下のミスが多くて困っても理解を示し、陰で愚痴る

やさしい上司だと思っていたのに、陰で自分のことをバカにするようなことを言っているのがわかりショックを受けたという人がいる。

「私は早とちりでミスが多くて、自分でも嫌になることがあるんですけど、上司は『ミスはだれにでもあるから、気にしなくていいよ』などと、いつもやさしい言葉をかけてくれるので、いい上司に当たってよかったって思ってたんです。

でも、つい先日、先輩が『とても見ていられないから、ほんとうのことを言うね。冷静に受け止めてね』って言って、その上司が私のことを『ほんとうに使えないヤツだ。ちょっと甘い顔をすると、反省も改善もせずにのうのうと仕事をしている』っていうふうに酷評してるから、見捨てられないように頑張らないと、って教えてくれたんです。青天の霹靂でした。

言いにくいことを言ってくれた先輩には、心から感謝しています。裏表の使い分けの酷い上司だとわかってよかったです。あんな人をいい上司だと思ってた自分がバカみたいです」

ミスの多い部下に困るのは当然だが、そんなときでさえ「気にしなくていいよ。たいしたことないから」などと理解を示し、行動修正のためのアドバイスをすることなく、いい顔をする。やさしい上司を演じて印象をよくしようとしているわけだが、ほんとうの意味でのやさしい上司ではなく、じつは部下の成長について何も考えていない冷たい上司なのである。

そして本人のいないところで、「ほんとうに使えないヤツだ」「あそこまでミスの多いヤツは初めてだ」「同じミスばかり、いったいどういうつもりだ」「学習しない、とんでもないバカだ」などと愚痴ったりこき下ろしたりする。

「気にしなくていいよ」と言いつつも裏では愚痴をこぼす上司(写真/shutterstock)
「気にしなくていいよ」と言いつつも裏では愚痴をこぼす上司(写真/shutterstock)
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そんな様子を見ている同じ部署の取り巻き連中は、同調しながらも心の中では上司の冷たさを感じている。だが、ミスの多い部下自身は、自分がこき下ろされているとはつゆ知らず、ミスをしても怒らないやさしい上司でよかったと思ったりしている。このような構図が多くの職場でみられる。

向上心が乏しく、自分の行動を振り返らない人物だから、見抜けないのかもしれないが、「気にしなくていいよ」などといった甘い言葉を真に受けて、成長もせず、同じようなミスを繰り返すのでは、明るい将来展望は見えてこない。

部下をそのような状態で放置してしまう上司がいい人のはずがないのだが、自分に甘い人物はその二面性を見抜くことができずに、いい人と思ってしまう。