教養・カルチャー 2024.11.03

〈変わる授乳室〉男性利用が大半で閉鎖となる授乳室も…「子育てがハッピーになる」ために各施設が取り組む”悪用防止”の工夫

JR大分駅前の広場で、屋外授乳室の壁に穴が空けられる被害があった。調査の結果、利用者の半数以上は男性で、喫煙や飲酒といった本来の目的外の利用だったことが判明。公共の空間で授乳室はどのように運営すればいいのか。設置型ベビーケアルームの製造・販売を行う、Trim株式会社の広報部に話を聞いた。

綾部まと

30分以上の利用があるとアラート

「mamaroでは『アラートメール機能』のシステムを搭載しています。30分以上の利用があると、事前に登録されている管理者のアドレスに通知がいきます。

お母さんたちの中には、夜泣きの対応で疲れていながら、授乳をする方もいます。そのときに血圧が下がってしまうことで、貧血を起こしてしまうことも。そのような体調不良の際に、管理者が外から鍵を開ければ、助けることができます」

体調不良者の早期発見が本来の目的だったが、「アラートメール機能」の存在が「目的外の利用」の抑止力になり、鉄道事業者からは「不正利用を防げる」と喜びの声があったそうだ。

他にも「ロゴマークが大きいミルクのデザインなので、ベビーケアルームだと想起しやすいです」と話す。

少子化でも需要は「ある」

お母さんたちにはうれしい屋外でのベビーケアルームだが、少子化の中で需要はあるのだろうか。今回の事件でも大分市は「利用者が少ない」ことを理由に閉鎖を決定。Ｘでは屋外授乳室の意義を問う声があった。

「3年前に、1000人を対象としたアンケートを行ったところ、mamaroを『公園に設置してほしい』という声が1位でした。『授乳やオムツ替えができる場所がなくて、わざわざ家に帰らなくてはいけない』『駐車場に戻って車で授乳するけど、吐き戻しで車が汚れる』など、ベビーケアルームがないことで、お出かけが億劫になったり、ストレスを抱えたりしていることがわかりました」

他にもアウトレットモールや動物園など、「屋内にはもうスペースがないけど、屋外のスペースを有効活用したい」というデベロッパーの声も多かったのだとか。

さらに、意外なところでもベビーケアルームの需要があるという。

「お祭りや地域イベント、あと音楽フェスでも引き合いをいただきます。『お母さんになったことがきっかけで、ライブに行けなくなった』という声を受けて、イベント主催者だけでなくアーティスト側が要望されることもありました」

「ファンが安心して訪れる会場であるかどうかを、アーティストが気にするから」と、ライブ会場としても多く使用される東京ドームでは、授乳環境を充実させるべく、今夏に授乳室をリニューアルしたという。 Mr.Childrenやサカナクションのライブ会場では、託児サービスも導入されていた。