グミビジネス成功のカギは「人間くささ」と「感情的コネクション」。商品を流行させる「ファンマーケティング」をグミに学ぶ
コロナ禍で凋落したガムに代わり市民権を得たグミ。その流行の裏側には、ファンやリピーターを作る「ファンマーケティング」がその威力を発揮していた。
『グミがわかればヒットの法則がわかる』から一部を抜粋・再編集してお届けする。
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『グミがわかればヒットの法則がわかる』#3
メッセージやストーリーテリングが心を動かす 感情的コネクションは、消費者との強力な関係の構築やブランドロイヤルティ（ブランドに対する信頼感・愛着・親近感）の確立のために忘れてはいけない視点だ。
感情的コネクションは、ブランドや製品との間に感じる喜び、信頼、安心感などのポジティブな感情や、共有する価値観、思い出などに基づくことが多い。これが強いと、消費者はそのブランドや製品にロイヤルティを持ちやくすなり、リピート購入の確率も上がる。
「子ども時代の思い出の味」が感情的な価値を生む グミの形や色、パッケージのデザインは、楽しさや食べる喜びを強調する。ハリボー社は 「子ども時代の思い出の味」をマーケティング戦略で打ち出すことで、製品に懐かしさなどの感情的な価値を持たせ、消費者がグミを選ぶ動機につなげている。
多様なフレーバーは、新しい味の発見という驚きや喜びを提供する。消費者が新しいフレーバーに出会うたびに、ブランドに対する好奇心や期待感が高まっていく。
『グミがわかればヒットの法則がわかる』（プレジデント社）
白鳥和生
2024年4月26日
1,870円（税込）
1.3 x 13 x 18.8 cm
ISBN： 978-4833425247
日本経済再生のヒントは、「グミ」にある！？ コンビニの棚を席巻する大ヒットの謎に迫る
