教養・カルチャー 2025.04.23 日本人が大好きな言葉「すみません」…でも、周囲に迷惑をかけてしまったときに相手と自分の心を劇的に変える、もう1つの“魔法の言葉”を知っていますか? 『対話のトリセツ』#2 黒川伊保子