退職代行利用者が20倍に
退職代行サービスの利用者増加が止まらない。
退職代行サービス「モームリ」(東京)では、事業を開始した2022年度の1100人から、2024年度は約２万人と、利用者がおよそ20倍にまで増加。特に新卒社員に限っては、５月が最も多く、GW明けに依頼が殺到する傾向にあるという。
上司に対して直接、辞意を伝えることが心理的負担になることなどから、20～30代を中心に利用する人が多い。企業側としては退職代行サービスからの突然の連絡に対し、無理に引き留めようとすると、民法627条の「退職の自由」に抵触するおそれもあり、速やかに退職の手続きを取るほかない。
退職代行の利用者数の増加にもみられるように、ここ数年で企業側と従業員側の労使関係の在り方は大きな変化を遂げている。そんななか、企業側が頭を悩ませているのが、「モンスター社員」の存在だ。
仕事の義務や責任を果たさず権利ばかり主張して、周囲に悪影響を与える社員のことを「モンスター社員」といい、指摘されただけで「パワハラだ！」とすぐ主張したり、業務外の対応には「契約外！」と拒否する一方、残業代を１分単位で請求したり、繁忙期でも構わず有休を連続取得するなどの行動や特徴が挙げられる。
企業側が何か対策を講じようとも、モンスター社員は権利主張が巧みなため、下手に対応すると法的リスクがあったり、そもそも本人に自覚がないことも多く、改善が難航するケースが多々あるのが実情だ。
