組織に「評論家」は必要ない
「うちの会社の戦略って、もう通用しないんじゃないですか？」
「今のサービス、もうユーザーは飽きてるんじゃないでしょうか」
「もっと宣伝に力を入れたほうがいいと思うんです」
こんなふうに不平不満を言う人がいます。
組織の現状を批判して「もっとこうしたほうがいい」と、アイデアだけはたくさん出してくる。まるで「評論家」のような人たちです。
こうなっては、おしまいです。
現場との距離も近いベンチャー経営者の耳には、日々さまざまな指摘が届きます。
発言者は、その声が経営者に届き「たしかにそうだ。では、宣伝に力を入れよう」「それならプロモーション経験のある人を採用しよう」「営業部の一部を宣伝部に異動させよう」とか、アクションしてくれることを夢見ているのでしょう。
ですが現実に経営者が思うことは違います。
「そう思うなら、あなたがやってよ」
これです。
現場からは見えていなくとも、経営者は多くの仕事を抱えています。「理想論」をいちいち検討する暇なんてありません。思いついただけで、調べてはいないし手足を動かしたわけでもない。
そんな評論家の言葉に耳を傾けてもらえるわけがないのです。
一発退場をくらう「最悪の口癖」
ベンチャーで評論家になりやすいのが、大手企業から転職してきた人です。その口癖が「前の会社ではこうだった」です。
「うちの会社って、ちょっと普通とは違うと思うんです」
「前の会社では、こうやってうまくいってました」
ランチや飲み会などで始まる、現職批判と前職紹介。
または社内チャットやメールでもそれをほのめかしてきたり。挙げ句の果てには、読むのがしんどくなるほどの長文メールを経営者に送りつける人まで。
しかも内容は理路整然としているようで、感情論によるポエムだったりします。忙しいベンチャー経営者は、長文メールなんて読んでいる暇はありません。
それに前の会社はこうだったと言われても経営者は困るだけです。「環境が変わっても結果を出す自信があるから入社したんじゃないの？」
こう思われて終わりです。結果を出せず、「言い訳が多い人」と認定されるだけでしょう。
一発退場のレッドカードをくらっても文句は言えません。
実際、思うように結果を出せず環境のせいにしている節もあると思います。「前職と同じ状況を用意してもらえたら活躍できるんです」
大手企業などから転職してきた人が、そう思う気持ちも頷けます。ですが同じ環境で、同じ方法で、同じ結果を出すのは誰でもできます。
違う環境でも同じ結果を出せる「再現性のある仕事」をできる人が、本当に仕事ができる人というものです。
