全国調査で必要な調査数は……
あなたは、お客様アンケートをとることになりました。上司からは「しっかりと顧客のニーズがわかる数を集めて」といわれています。さて、どのくらいの回答数が得られれば十分といえるでしょうか?
#1とこの記事の2つの項目を読んだあなたには、楽勝かもしれません。「テレビ視聴率」でも紹介した視聴率の公式にその答えがあります(数式の意味は理解しないでOKです!)。数式を見ると、「サンプル数」とありますよね。
![「内閣支持率がはじめて40%を切った」は正しい報道なのか?_3](https://shuon.ismcdn.jp/mwimgs/4/8/744mw/img_481245155761896823f23c331a2e5bd630219.jpg)
これって、「これで誤差が出るけれど、その誤差をどこまで許容できるか」ということ。複数回答でもない限り、1つの設問で50%を占有する項目はほとんどありませんから、300~800の回答があれば、傾向としては十分に表せるかな、と思います。ただ、1500くらいの回答数になれば、大きく外すことはなそうです。
そういえば、ギャラップ社が1936年のアメリカ大統領選で集めた調査数は3000人でした。その結果は、「ルーズベルトへの投票5%」でしたから、いちばん低くても52.2%ということになり、やはり「ルーズベルト当確」といってよかったのでしょう。