怒らない、バカにしない

まずは、黒服ムラカミさん（34）がTikTokに上げた人気動画のひとつからメソッドを紹介しよう。

タイトルは「席から出てくるのが遅い新人キャバ嬢に対応する黒服」。

ヘルプについている新人キャバ嬢を他の客席に移動させようしたが、彼女がなかなか今いる客席から抜けてこない。どうやらその場で指名される「場内指名」を取るために粘っていたようだ……というシチュエーションに対して、黒服がそのキャバ嬢にどう対応すべきか。動画はムラカミさんがカメラ（キャバ嬢と想定）に向かってひとり語りしている。

「どうしたの、なかなか席から出てこなかったけれど。あー場内指名を取ろうと頑張ったんだ。偉いね。でもダメだったんだ。うん、でも、場内指名なんか全然取れなくていいよ。うん、全然いい。まずはそれよりも先に、連絡先交換してほしいんだよね。ちなみにいまお客様と何件交換してる？　あー10件かあ、少ないね。じゃあまず100件連絡先交換するところから、しっかり意識して頑張っていこう。場内指名は接客が慣れてくると、けっこうその場の雰囲気で取れたりするもんだから。うん、全然大丈夫だよ、焦らなくていい。他の先輩でも見てたらけっこうそう（場内指名を取りたいと）思っちゃうよね。でも大丈夫。次の席行って、連絡先交換からしっかりしていこうか。おいで」

実際の動画をご覧になりたい方はこちらからどうぞ（音が出ます）。

「キャバクラあるある」はTikTokでは人気ネタだが、ムラカミさんの動画は他と違う大きな特徴がある。

まず、怒ったり責めたりしないこと。他の人の「キャバクラあるある」ネタだと先輩黒服が後輩を叱責したり、売れっ子キャバ嬢が厳しく指導したりする構成が多い。それはそれで人気なのだが、やはり人が怒られているシーンは見ていて辛いものがある。ムラカミさんの動画にはそれが一切無いので、安心して見ていられる。

たとえばこの動画でも、ムラカミさんは終始ニコニコ顔で、指示に従うのに遅れても怒ったりしない。それどころか「指名取れなくて全然いい」「大丈夫」「焦らなくていい」と何度も励ましている。

特徴の二つ目は、ただキャバ嬢を慰めるだけでなく、ちゃんと営業利益につながる方向に「誘導」していることだ。この動画では「場内指名」ではなく、「連絡先の交換」という新人でも頑張れば手が届く目標設定を提案している。

ただ甘い顔を見せるのでなく、しっかりビジネス上のフォローもしているのだ。このあたりがムラカミさんの動画が、一般の仕事の参考になるのではないかと考えるゆえんである。

また、「キャバクラあるある」動画で、ムラカミさんのようにキャバ嬢が実際に出てこないのは非常に珍しい。