同性介助が理想…だけど、圧倒的に足りないヘルパーの人数

藤原さんは、セクハラやそれに伴う「ヘルパー難民」問題の背景には、ヘルパー不足があるという。

2024年のヘルパーの有効求人倍率は、15.5倍で、成り手がいない状況が続いている。

「ホームヘルパーの7割はパートタイムの登録ヘルパーで、時給はよくて1400円から1500円です。しかも、移動時間やキャンセルになったとしても、利用者宅から別の利用者宅への移動時間は、無給です」

介護・福祉の世界では、同性が同性をケアするのが望ましいとする「同性介助の原則」があるが、それは介護現場の実態とは異なる。

「特にホームヘルパーの世界は女性が圧倒的に多いです。それは、暮らしを支える生活支援(家事のサポート)が6割方の仕事だからです。

増えてきているとはいえ、男性は少ないです。同性の前でならば裸でも問題ないでしょうが、どうしても数的に異性が介助をすることになります」

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また、世界各国のホームヘルパーサービスを視察してきた藤原さんは、日本の政策の遅れや人権意識の低さを指摘する。

「日本では、1つの訪問介護事業所を作るのに、2.5人で作れるというのが厚生労働省の基準としてあります。ですが、現実には、その人数では、根本的なハラスメント対策はできません。

韓国では、その基準が15人に変更されました。最低、それくらいの人数がいないと、取り組めない難しい課題です。

また、日本では高齢者の性の問題は語りにくい空気があります。介護職の資格の教科書でも、高齢者の性に関する部分は数ページです。韓国では、介護士向けの教科書で、1章を割いて、高齢者と性を勉強します。

高齢者と性の問題は、本能的な問題です。特に若い人が業界に入ってきて驚かないように、教育システムの充実も大切だと思います」

藤原さんの著書『介護ヘルパーはデリヘルじゃない 在宅の実態とハラスメント』 (幻冬舎新書) 
藤原さんの著書『介護ヘルパーはデリヘルじゃない 在宅の実態とハラスメント』 (幻冬舎新書) 
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EUでは、同一の仕事内容ならば同一の賃金を支払うべきという、「同一労働同一賃金の原則」を重視し、看護師と介護士は世界基準で同一の待遇を受けている。日本では、介護職の賃金は低い。

これでは、進む高齢化に対応できるだけのヘルパーの確保は難しい。

「日本は文化的に、性的なことは秘められるべきという考えが強いです。だから、ヘルパーたちが被害にあっても、相談しにくいです」

だが、本来サービスが必要な高齢者・それを介護するヘルパーのどちらの人権にも配慮しなければ、双方が不利益を被る状況は変わらない。

セクハラとヘルパー難民の根本的な解決には、介護職への待遇やヘルパー側の教育システムの見直し、メンタルケアの充実が急務だ。

取材・文/田口ゆう