「外国人観光客も多く来館されます」
1台7~8万円もするベビーカーを無料で借り、返却しない来館者がいる――なんとも困惑する事態だが、この水族館にはどんな客が訪れるのか。
「客層はファミリー層の方が多く、赤ちゃん連れの方が無料ベビーカーを借りていかれます。また、外国から日本へ来られる旅行者が増えていることから、当館へも多くの外国人観光客が訪れています。昨年よりも増えた印象ですね。2月24日までの冬季営業期間は、特に外国人観光客の方が多いです。
しかし、今回の件で『特定のどこかの国のかたの仕業』などとSNSでお見掛けしますが、我々はそう思っていませんので、誤解はないようにお願いします」
そもそも、これまで同様の事案は起きていたのだろうか?
「これまでベビーカーが返却されなかったことはありませんでした。今回が初めてのースです。近い時期に、2台も立て続けに紛失するのは異例のことです。また、これ以外に目立ったマナー違反行為などは起きていませんね。もし、当館のベビーカーをお見掛けの方は、ぜひ戻していただきたいです」
水族館の善意を踏みにじるような行為はあってはならない。担当者は「記事やSNSをみてこっそりでもいいので返却お願いします」と肩を落としていた。
取材・文/集英社オンライン編集部ニュース班