きっかけは「おたくのネット対応遅れているよ」の一言
伊万里焼で有名な佐賀県伊万里市。人口約5.4万人の暮らしを支えているのがスーパーマーケット「ファインズたけだ」だ。生鮮食品を扱うローカルスーパーで、現社長の父親が創業し、母親に引き継がれた後、外部のスーパーで経験を積んだ竹田氏が社長に就任、副社長が実弟である家族経営。
スーパーの販売ツールといえば今も昔もチラシが有効だが、なぜローカルスーパーは動画配信を始めたのだろうか？
「きっかけは3年前に、当時の社長だった母が商工会議所の会合で『おたくのネット対応遅れているよ』と言われたことです。母に相談されてネットを見てみると『スーパーたけだ』や『たけだストア』とかもう店名から間違った情報が載っていて…。
Google Mapに掲載されている営業時間なども違っていて、まずはここから正しい情報を載せるようにしようと思いました」と竹田氏。
さらにコロナ禍になり、よりネットで情報発信する必要性を感じ、また、正しい情報を広く伝えることが大切だと実感した。
ホームページを整備していく中で、毎日地元のケーブルテレビでお買い得情報コーナーに出演している経験を活かして、YouTubeでの発信に挑戦することに。
「ローカル部門で1位になろう！ 伊万里市の人口（５万人）のフォロワー数を目指そう！と思って始めました。
お買い得情報と同時に伊万里市のスポット情報なども配信して地域に貢献したいという想いがありました。
あとはYouTubeをやる前から人気のイベント『ラーメン積み上げ大会』『半額シールを貼りまくるじゃんけん大会』の告知やレポートの配信がしたかったんです。
これを見てくださる方が多くなり『次はいつやるの？』とお客様に聞かれて手応えを感じました。直接、集客や売り上げにも結び付いて今でも人気です！」