パーク24広報担当者の回答は…
では、「タイムズクラブ」にだけ登録していた人は今回の対象なのか。昔持っていたカードの種類が分からない場合、どう確認できるのか。また、退会者についてはどこまで遡って対象になったのか。
こうした疑問を、あらためてパーク24の広報担当者に直接聞いた。
「現在お知らせしている対象となるお客様は以下となりますが、詳細についてはご心配等おかけし恐れ入りますが確認中となります。
・タイムズカー会員様および退会済みのお客様（入会を申し込まれたものの、何らかの事由により入会完了されていない方も含みます）
・タイムズビジネスサービス会員様および退会済みのお客様
なお、タイムズカー会員になると自動的にタイムズクラブの会員となります」
また、以前所有していたカードの種類がわからない場合については、「タイムズクラブカードとタイムズカーの会員証（カード）のいずれかがわからない場合は、お客様窓口にお問い合わせいただいて確認いただくことが可能です」とし、退会者がどこまで遡って対象になるかについては「現在調査中です」と回答した。現時点で会社が公表している漏えい対象に「タイムズクラブのみの会員」は含まれていない。
今回の流出をめぐっては、外部の専門機関による調査が続いている。免許証画像まで漏れた利用者や、すでに退会した人も含め、会社側には対象の範囲と必要な対応を分かりやすく伝えることが求められる。
取材・文／集英社オンライン編集部ニュース班
