「屋根のあるところが少なくて、熱中症になりそうで危なかった」

開園当初に問題とされたのが、待ち時間の長さなどのオペレーションの悪さだ。

開業当初に訪れた20代女性も、「大人数を一度にさばける乗り物がない」と不満を漏らす。少人数ずつ体験し、安全のための説明も必要なアトラクションでは、列が進むまで時間がかかると感じたという。

「人気だから並んでいるというより、一人ひとりに時間がかかるから並んでいるっていう感じ」

こうした声を受けて、運営側も、4月には、一度に48人が乗車できる大型ライド「やんばるトルネード」を稼働させた。公式の施設案内にも、整理券不要で列に並んで利用するアトラクションと掲載されている。

さらに、「既存施設の運用も見直した」と説明する。公式サイトによれば、大規模アトラクションの体験人数は開業当初比で約1.2～1.7倍、「ジャングル エクストリームズ」と呼ばれる、空中を滑空したり、高所から飛び出したりする絶叫型アクティビティは、約2倍以上になったとしており、開園当初に続出した悪評の払拭に躍起だ。

もう一つ、当初から指摘されていた課題が、パークの「売り」である自然との共生の部分だ。訪れた県民からも、沖縄特有の強い日差しにさらされることへの不満が相次いだ。

昨夏にパークを訪れたという那覇市に住む20代女性は、「屋根のあるところが少なくて、熱中症になりそうで危なかった。だから全然（乗り物に）乗れなかったんだよね」と振り返る。

「北部は風が強いし、雨も多い。客からしたら、同じ金額を払っているのに、『今日は雨なので、これは乗れません』『風が強いので、これは乗れません』となったら不満に思うのは当然でしょう。沖縄の気候と合っていないんじゃないでしょうか。つくった人は沖縄の人ではないんでしょうね。やりたいイメージと沖縄の気候があっていないというか…。こんな大がかりなことをするなら、もっと調べるべきだったと思う」