グリーン車からの動画配信が炎上…鉄道各社の撮影ルールは?

「車内での通話もダメだし撮影はあかんやろ」
「周りに迷惑かけるならお前らが乗るなよ」

ユーチューバーによる新幹線グリーン車での撮影行為に対して相次ぐ批判の声。その行為をめぐり、異なる見方をする声も見られる。

「動画見たけどそんなバカでかい声で喋ってたわけではなさそう。会話+カメラ回してるのも不快だったんじゃない?」
「他の人映してないし声のトーン落として喋ってるのにこの程度で袋叩きに遭ってるのは驚き」

新幹線(写真/PhotoAC)
新幹線(写真/PhotoAC)
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このユーチューバーは、車内で乗客から注意されたことに腹を立てたのか、降車後にその乗客を撮影し「グリーン車に乗る資格がない」などと非難する様子を公開したことが、炎上のきっかけとなったとみられる。

さらにはこの事態から派生して、別の配信者が東北・北海道新幹線、北陸新幹線、上越新幹線(E7系)で営業しているグランクラス内での撮影・配信行為を指摘されるなど、事態は収束する気配が見えない。

写真はイメージです(写真/PhotoAC)
写真はイメージです(写真/PhotoAC)

そもそも、鉄道会社は乗客による撮影をどのように位置づけているのか。

ホームページで注意喚起をしている東京メトロの場合は、以下のように記載している。

「SNSなどにおける収益性のある投稿などの営利活動につながる撮影は、当社が許可した場合を除き、原則お断りいたします。またいかなる目的においても、個人のお客様によるライブ配信等の撮影はお断りいたします」(東京メトロ公式ホームページより)

また、阪急電鉄も、

「周囲のお客様や従業員の個人情報およびプライバシー保護の観点から、無関係のお客様や従業員を無断で撮影する行為はおやめください。また、SNS等における収益性のある投稿など営利活動につながり得る撮影や個人のお客様によるライブ配信等のための撮影は、当社が許可した場合を除き、お断りいたします」(阪急電鉄公式ホームページより)

としており、プライバシーと営利性の両面から注意を促している。